アメリカのER(救急救命室)受診体験 診察・待ち時間、治療費などについて

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救急救命

アメリカの救急救命室(ER)を受診したので、診察や待ち時間などについてご紹介します。

症状的には命の危険はなく、ERよりもアージェントケア(Urgent Care)が適していました。

しかしアージェントケアが深夜で開いていなかったので、ERに行ってきました。

症状とERについて

筆者の場合は週末の夜10時頃、子どもの指が目に入ってしまい、激痛で目が数分間開けられなくなりました。

その後は痛みは軽減したものの、目が霞んで見えました。

視力低下の恐れもあることから、早期の病院受診を決めました。

症状的には命の危険もないので、まずはアージェントケアを探しました。

しかし夜遅く田舎に住んでいるので、ER以外の病院が閉まっていました。

アメリカのERは治療費が高く、命に関わるような緊急時に行くイメージでした。

そのため、とりあえずERへ行ってみて、ダメなら他の病院を教えてもらおうということになりました。

結果、筆者のような場合でもER受診で大丈夫でした。

その後も顎がはずれた日本人に付き添ってERへ行きましたが、問題なく診てもらえました。

他の患者の様子も見たところ、歩いて受診・退院している人も多くいました。

チェックイン

病院に入ると、入口付近に警察官が1名おり、フロントに看護師1名がいました。

症状を伝えると診てくれると言うので、受付をしました。

用紙に名前、生年月日、署名を書き、保険証を提示しました。

筆者の場合は系列病院の産婦人科受診歴があったため、患者情報が既にありました。

口頭で住所や電話番号などに変更がないか確認され、看護師に何時に何が起こったか、痛みの状態などについて軽く伝え、待合室で待機しました。

椅子

受付では名前やQRコードが書かれたリストバンドを腕にされました。

診察

ERでは待ち時間が長く、到着から退院まで約3時間半かかりました。

ERでの流れ
  • 21:10
    ER着 受付
  • 21:40
    看護師による問診
  • 22:25
    医師が目薬をさす
  • 22:50
    看護師が目薬をさす
  • 24:00
    医師が目薬をさす、診察
  • 0:30
    退院手続き

看護師による問診

まずは看護師による問診が、フロント横の部屋でありました。

脈拍、体温などを測り、病状や病歴、アレルギーの有無、体重・身長、希望する薬局、保険会社などについての確認をされました。

待合室へ戻って待機し、病院到着から約40分後にERの個室へ案内されました。

個室ではベッドに座って待ちました。

救急救命室

医師による診察

医師が来るまでかなり待ちました。

やっと来てくれたと思っても目薬だけさして、「もう少し目が開くようになったら診察する」と言い、すぐに退室してしまいました。

その後、看護師が別の目薬をしに来てくれたものの、そのせいで痛みが増しました。

痛みが増したことを伝えても誰も来てくれず、ひたすら待ちました。

医師が診察してくれたのは、病院到着から約3時間後でした。

「急患がいたので待たせてごめんね」と謝ってくれる優しい医師でした。

医師の診察は思っていたよりしっかりしており、目に傷が少しあると診断されました。

軟膏タイプの目薬(オイントメント)が処方され、3日間目薬をつけ、眼科を受診するように指示されました。

退院手続き

医師の診断が終わり、筆者はt一刻も早く帰宅したかったのですが、退院手続きがありました。

看護師が書類を持ってくるのを20分程待って署名をし、診察のレポートをもらいました。

病院出口はロックされていたので、看護師にロックを解除してもらい退院しました。

ERを受診してみて

救急救命室

ERを受診して筆者は良かったです。

家で痛みがひいたので病院受診は迷いましたが、ER受診中に痛みが増し、光の刺激が痛く感じたり、何もしなくても涙が出てしまうくらいの痛みがありました。

目薬を処方してもらったおかげで治りも早く、4日後にはほぼ完治しました。

ERでは待ち時間が長く辛かったですが、救急の患者を優先するので仕方がありません。

筆者のような軽傷でERを受診してもいいのか不安でしたが、今回の経験で他の病院が開いていない時間帯には、比較的気軽にERを受診できることがわかったので安心しました。

費用について

ER受診時の費用は保険プランによります。

筆者は歯科検診なども含め、保険会社へ直接費用が請求され、ほとんどをカバーしてもらっています。

今回のERの請求金額は$997でしたが、自己負担はありませんでした。

数日後に眼科を受診したところ、ほぼ完治していたので簡単な診察のみでしたが、$75の請求でした。

やっぱりERは高額ですね。

まとめ

アメリカで軽傷でも、アージェントケアが開いていないような時間帯には、ER受診することが可能でした。

ERは待ち時間が長く、治療費も高額です。

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